ورود کاربر
پیگیری سفارش
تهران،کوی نصر،بین خیابان ۳۹ و ۴۱،ساختمان ۲۷۰،داروخانه فدرا
بعد از ثبت سفارش با شماره تلفن 88285092 - 021 تماس حاصل فرمایید با تشکر.
برای خرید هر محصول یا دارو از داروخانه آنلاین کافی است از روی تصویر کوچک آن در منوی محصولات و یا در صفحه آن محصول روی دکمه اضافه به سبد خرید کلیک کنید. در صورتی که بیشتر از یک عدد از یک محصول را می خواهید سفارش دهید، می‌توانید تعداد را در صفحه محصول مشخص کنید. بعد از اضافه کردن تمامی اقلام دلخواه به سبد خرید برای تکمیل فرآیند خرید خود روی علامت سبد خرید در گوشه بالا سمت چپ وب سایت رفته و تسویه حساب رو انتخاب کنید. به عنوان مثال برای خرید یکی از محصولات مکمل های بدنسازی شما ابتدا باید وارد صفحه ی محصول مورد نظر بشوید. برای این کار یا از طریق عملیات جستجو محصول را پیدا می کنید و یا اگر محصول خاصی مدنظر نیست می توانید از توضیحات هریک از محصولات استفاده کرده و آن ها را به سبد خرید اضافه کنید.
تکمیل اطلاعات خرید
در قسمت تکمیل اطلاعات در صورتی که عضو سایت داروخانه فدرا (داروخانه اینترنتی) هستید با نام کاربری و رمزعبور خود وارد شوید. در صورتی که عضو سایت نیستید می‌توانید عضو سایت شوید و یا به صورت مهمان خرید کنید. پس طی این مرحله و تکمیل اطلاعات تماس و آدرس خود، روش حمل و شیوه پرداخت را انتخاب کنید.داروخانه فدرا در حال حاضر امکان سرویس‌دهی حمل توسط پیک فروشگاه و پرداخت درب منزل را فقط در شهر تهران دارد.
برای سایر نقاط کشور ارسال فقط از طریق پست انجام می گردد و پرداخت باید به صورت آنلاین (از طریق درگاه یا کارت به کارت) انجام شده باشد یا روش ارسال پس کرایه را انتخاب کنید که در این روش کرایه حمل را در زمان تحویل کالا به مامور پست پرداخت می نمایید. پس از انتخاب روش حمل و پرداخت در صورتی که کوپن تخفیف و یا کارت هدیه دارید می‌توانید برای استفاده از آن کد را وارد کنید. قبل از تکمیل فرآیند یک بار دیگر سفارش خود، تعداد و هزینه ارسال را ببینید و بررسی کنید. در صورت تایید اقلام سبد خرید و بعد از مطالعه و تایید مجوزها روی دکمه تایید سفارش کلیک کنید.
در صورتی که توضیحات و یا پیام خاصی برای تیم بسته بندی و ارسال ما دارید قبل از تایید سفارش آن را در قسمت توضیحات ثبت کنید پس از تایید سفارش و انتخاب نحوه پرداخت(درگاه آنلاین) به صفحه بانک هدایت می‌شوید. در این صفحه اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کنید. پس از تکمیل پرداخت به سایت داروخانه آنلاین فدرا برمی‌گردید. از طریق پیامک یک کد خرید دریافت می‌کنید که می‌توانید از آن برای پیگیری فرآیند ارسال سفارش خود بهره بگیرید. بر اساس راهنمای خرید فوق در هر یک از مراحل به مشکل برخورد نمودید می توانید با ما در ارتباط باشید.
aa